Error en Diseño - No decir que se debe hacer.

Un error muy común es cuando uno encuentra que no puede hacer un trámite, no te dicen que deberías hacer para corregir el problema.

 

Aunque lo óptimo sería que en esta pantalla de error muestren lo que se deben hacer el IESS lo muestra antes. 

 Ahora queda la duda....

¿Donde queda el Centro Universal de Atención - Unidad de Historia Laboral/IESS ?

TVCable HD, no todavía

Después de ver todas las propagandas de TVCable HD y ver efectivamente que el HD se mucho mejor, llamé a TVCable para averiguar que representaría ($$) cambiar de un decodificador digital a un decodificador HD para tener mejor señal.

Actualmente tengo esto servicios:

• Servicio TV por Cable Premiun: $24.91 con descuento (Precio Final: $27,69)
• TV Adicional: $5.15
• Servicio Internet  (4.1MB supuestamente) : $30.14
  
•  Gastos Administrativos: $1.12

El total con el descuento que hace TVCable por tener dos servicios estoy pagando $61.33

Con eso como precente vi los precio HD en la página de grupotvcable.com:

El básico HD cuesta $10 USD. Pero me quedan las siguentes dudas:

• ¿Este valor se debe sumar a un paquete de los de TV digital de TV Cable? 
• ¿El cambio de decodificador lo hacen gratis?
• ¿Puedo saltar a pagar solo $2 para tener el HBO HD o tengo que pagar también el básico HD?

 Llamé para conocer esto. 
Me indicaron que se debe pagar por la instalación del decodificador:
1) Si es el decodificador HD Básico se debe hacer un pago de una sola vez de $50.00 + iva.
2) Si es el decodificador HD que graba se debe hacer un pago de una sola vez de $70.00 + iva.

Luego:

• El paquete de canales HD va siempre sumado al paquete de canales digitales. 

• El paquete HBO HD va sumado al Basico HD. 

En otras palabras el cargo de  $61.33 se comvierte en $74.21 mensuales por tener el Básico HD.
A esto tengo que sumarle un solo cargo de  $56.00 para la instalación del decodificador.

Sin embargo me da la sensación  que el contenido de los canales HD Básico (Warner, Discovery Kids, Nickelodeon, TNT, Film Zone, Sony, NetGeo, AXN, Ecuavisa, TC, etc) es el mismo de los canales Digitales. Serían los mismo programas, solo que se vería mejor. Y hay pocos canales adicionales que no se tienen en el Premiun.

Entonces: ¿Para que pagar los canales digitales si tienes lo mismo en HD?

Vas a tener el mismo canal Warner en digital y Warner HD mostrando lo mismo, solo que en distintos horarios.

¿Se justifica pagar $210.56 al año por el mismo contenido al año que se vea mejor?

Solo para comparar: 
- Netflix cuesta aproximadamente $101 al año.

TVCable Ecuador - Reconexion Premium

El día de hoy veo en la factura  de TVCable un cargo de $1.68 llamado "Reconexion - Premium".

Llamé a averiguar porque era este cargo y me indican que es porque me demoré un mes en el pago de TVCable y me tuvieron que desconectar el servicio. Al pagarlo de nuevo se genera un cargo por reconexión.

Lo que no me preguntó la persona de TVCable es porque pago mensualmente y no me descuentan directamente de la cuenta.  Resulta que hubo una epoca en que TVCable comenzó a hacer cuentas alegres con mi servicios.

En una ocasión TVCable no me cobró dos meses y al tercer mes me descontó los dos meses pero con cargos adicionales. Me quejé y me bajaron el monto de la deuda, me quejé más y me bajaron más el monto. Así que le dije al que me atendía. "Sus cuentas son tan alegres que me da la impresión que si le sigo reclamando me va a dar el servicio gratis."

Desde ese momento preferí que TVCable no me descuente más de mi cuenta de ahorros directamente. 

Pero hay algo interesante en la reconexión, cuando te cortan el servicio y pagas para reactivar el servicio, la reconexión toma dos minutos, por lo que asumo que no hay ninguna persona involucrada, es un software el que hace la reconexión del servicio. Por lo tanto considero que el cobrar $1.68 no es prudente porque no genera esfuerzo ni costos extras a la empresa