Tengo una pequeña VPN para conectacme remotamente a unas computadoras. Es algo simple que usa la funcionalidad de Windows para VPN con PPTP para conectarme. (No confundir con las VPNs para ver Netflix de otros paíces).
En cualquier internet del Ecuador como Netlife, TVCable, Claro, etc, puedo conectarme sin ningún problema a la VPN y ver mis computadoras, pero el único que no funciona es Movistar (red de datos).
Si prendo la funcionalidad de compartir Wifi en mi telefono con Movistar (o Tuenti), e intento conectarme a mi red VPN desde una máquina con Windows. Windows simplemente se queda esperando y se desconecta. Si hago lo mismo con un dispositivo con Claro, u otro internet, todo funciona bien.
Mi conclusión es que Movistar esta filtrando algún puerto o protocolo cuando te da internet por la red de datos.
¿Pero que me dice el soporte de Movistar?
- Primero me ningunean por ser una línea prepago
- Luego me dicen que no es su problema.
Adicionalmente su soporte por Twitter demora mucho lo que hace que pierdas la sesión y tengas que empezar todo de nuevo. Demoran hasta 10 minutos en responder y una ya se distrae con otras cosas.
Mi pregunta es: ¿Vale la pena el esfuerzo para una línea prepago? ¿Es mejor cambiarse a otro operadora en vez de estar aguantando al soporte donde tienes que abrir mil veces el mismo caso, explicar lo mismo y aguantar el tiempo que te hacen esperar, porque si no te cierran la sesión?
